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现代儒商李志强
2006年5月 发布  

 

现代儒商,把中国传统美德和现代市场经济滋生的新道德观念有机结合起来,尊重人的价值,实行人格化管理。李族国际集团有限公司总经理李志强就是一位现代儒商。他,活跃在建筑装饰行业十余年,在物质和精神追求上达到完美结合,演绎着身在商海、心结善缘的创业故事。

最近,李志强与李嘉诚、庄世平、黄光裕、蔡诚等一批潮人精英被国家邮政总局批准,入选《天下潮人》大型个性化邮票珍藏画册,该邮册将在2006年5月在南京召开的第二届潮商大会上隆重发行。
  

商海无边志为岸

1956年,李志强出生于汕头市潮阳区的一个书香门第,兄弟姊妹七人,甘为人梯、奉献于教坛的父母用七十元微薄的工资固守着清贫。“穷人的孩子早当家”,他边读书边干活,13岁就帮姑妈做保姆,练就一手厨房绝活。

恩格斯曾说过:“汕头是中国惟一有商业意义的口岸”。在长达数百年的武装行商旅途中,汕头就一直是中国最有商业传统的城市之一。1980年,改革开放的春风吹遍神州大地,汕头同深圳、珠海、厦门一起被国务院定为四大经济特区!在这样的时代背景下,潮汕人特有的商业基因得以发挥,人们纷纷放下锄头下海,好不容易挤进国营工厂、端稳了“铁饭碗”的李志强也志在商海,卷入推销潮汕地区特色产品的热潮。

不可否认,在那个特定历史时期,极个别急功近利、不讲信誉的潮汕人将精明用于走私、造假上,在某种程度上影响了潮汕人的集体声誉,也增加了潮商对外开展业务的难度。

“当年,我当过推销员,客户一听我是潮汕人,就不理睬我,甚至有人骂我们潮汕人是骗子!我很痛心,暗下决心一定要为潮汕商人挽回声誉,为潮人争口气!我就耐心地向客户解释,用真诚、行动去感化他们,用高质量的产品和及时细致的售后服务去打动客户,所有产品实行'三包',包送货上门,商品损坏包退换,包顾客满意,商场售后再付款。这样,慢慢地把他们的偏见扭转过来。后来,打过交道的人都说,潮汕人还是好人多。”提及往事,李志强深有感触地说,“有人说'无商不奸',但我觉得奸商是经不起时间考验的,君子爱财,取之有道。不义之财不能得,经商要以诚相待,才有回头客。”

驰骋商界,李志强以诚信为本,靠的是创新和勤奋。1993年,河北省沧州华北商厦计划装修,李志强凭着多年与商场打交道的经验,向业主胡世忠总经理提出了他的新理念:“很多商场只注重有购买欲望的顾客,忽视了另外80%来逛商场的潜在顾客,把商场装修得拥挤不堪:日常必需品与非急需用品、大件电器与食品等都没有根据顾客需求进行科学区隔、合理陈列,所以显得场地拥挤、陈列混乱,没有激发顾客购买欲,顾客不愿在商场多驻足,也影响回头客。要想增加销售额,应把商场装修成休闲场所,让顾客象逛公园一样徜徉于商场,发现所需商品。”这一理念,现在看来不足为奇,但在当时很具超前意识。胡世忠总经理很欣赏李志强的新理念,并毅然决定将1000多万元的装修工程交给这个名不经传的年轻人。在讲究论资排辈的装饰行业中,这个决定无疑是一石激起千层浪,众多落选的装修公司很不服气,都等着看李志强的笑话。

善打硬仗的李志强十分珍惜这个良机,他一方面从书店买来很多装饰书籍,熬夜学习攻克技术难关;一方面到香港将10多家顶尖商场的精华部位拍下300多张照片,带回来给工人模仿。一时找不到专业队伍,就从街头找来那些干散活“游兵散勇”,向他们讲解工程的要领,直到每一个人都掌握了施工技术,硬将一群“乌合之众”培养成了一支“精锐之师”,至今还有很多当年的工人跟随着他。

那些工人大部分是南方人,习惯吃大米饭,但200多人的大锅饭经常煮成夹生饭,饭吃不好,工人都不安心工作。“未行军,先行粮”,为了稳定军心,李志强拿出当年做保姆的绝活,精心研究出一套煮饭方案,亲自下厨,为工人做饭煮菜,和工人同吃同睡,工人们深为感动,工作起来分外卖劲。李志强用行动赢得了人心,大家同心同德,最终,精品工程展现在大家面前,初战告捷,名震京津,人们开始对这个勤奋务实的小伙子刮目相看。当时就有几家媒体报道,称其装修款式国内首创,其档次超过北京百货大楼,不亚于天津劝业场,堪比上海大世界。时隔10多年,胡世忠仍感慨地说:“整整一年半,李志强和工人吃住在一起,南方人对北方冬季的寒冷气候很不适应,他们手脚冻得又红又肿。即使这样,李志强对工程质量丝毫不马虎,每天坚持不懈到现场抓质量。工程做得很好,至今都不落伍,我们非常满意。”

2005年12月,胡世忠特地到广州邀请李志强再次北上沧州,参与扩建华北商厦的装修工程及商厦后面即将新建的一座五星级酒店的装修工程。这就是回头客,也是信誉效应。李志强经常对员工说:“既然人家相信我们,把工程交给我们做,我们就应对得起良心,一定要把工程做到最好!”

高峰险径强登攀

初涉商海,李志强并非一帆风顺。他刚入装修这行不久,有个朋友介绍说,新疆有家五星级酒店需要装修,但前期要垫资1000万元打入对方指定账户。李志强第一次接到这么大一笔业务,赶紧四处筹款,借高利贷、把住房拿去抵押,费了九牛二虎之力才凑齐1000万元,打入对方指定账户。李志强以善良之心看社会,完全没有料到这是一场骗局。结果,这1000万元被人悉数卷走,李志强一下子懵了。万幸的是,过了几个月,这笔款项被当地政府追回,退还给他。

这次打击对李志强而言是巨大的,这个坚强的男人差点流下了伤心的泪水,但挫折并未将李志强击倒,他重整旗鼓,埋头苦干,在这期间有成功也有失败、有掌声也有泪水、有欢笑也有陷阱。“十年磨一剑”,潮汕人特有的诚信、睿智、吃苦、耐劳、敢想、敢为的品质在李志强身上发挥得淋漓尽致,他主动让利给客户,坚持保质保量,不断打造自己的品牌,终于在装修界崭露头角,赢得了业主的赞誉。

李志强负责施工的广州国际会议展览中心是亚洲最大的会展场馆,其工程从2003年到2006年连续被广州市、广东省、国家建设部评为建筑装饰优质工程及国家优质工程,并获得了建筑界最高奖詹天佑土木工程大奖。会展中心业主也开出证明,对他们高度评价。

2003年初,广州白云国际机场发出“航站楼贵宾厅装饰工程招标公告”。招标公告说明:航站楼东西南北四个贵宾厅专门用于接待国家元首和国际贵宾,质量必须达到五星级以上,要求之高为国内建筑装饰史上罕见。行内人都清楚,广州新白云国际机场是亚洲最大的枢纽航站,如果把它比作一项璀璨的皇冠,那么,作为专门接待国家元首和国际贵宾的贵宾厅就是这皇冠上的明珠,谁能竞得这个装修工程,并把它做好,谁就会被载入新机场建设的史册,也会成为中国建筑装修的标杆。因此,它成了众多知名装饰企业竞争的目标。

招标公告发布后的短短几周,广州、深圳、香港40多家有实力的知名装饰企业竞相投标,投标企业名单简直是2003年度中国建筑装修行业百强企业排行榜的南中国版。在这场实力决定成败的较量中,李志强所在的团队以综合评分第一名中标。

虽然早有心理准备,但进入现场时,还是令李志强倒吸了一口凉气,工程难度实在是超乎了他的想象:东西南北四个贵宾厅相距千米,装修风格各异。仅用进口莎安娜米黄超薄型大理石制作成超薄板就超过4500平方米、各种不规则造型、3毫米厚的石材切割面板不允许有裂纹、色差、变形;石材纹理、颜色应相同,整体观感应一致;石材之间无缝拼接,不允许使用胶水,不允许有平面高差。而木材部分也采用有影麦哥梨木饰面板和实木线条,且要求表面光滑、无色差。

据装饰专家介绍,莎安娜米黄是产自西欧的顶级大理石,其色泽优雅、清秀,可要寻找几千平方米同色的石材难度无法想象。而俗称猴子果树的有影麦哥梨木材,是产自西非的珍稀树种,其内部桃红色的影状花纹和坚硬程度享誉世界,普通钢锯无法顺利切开木材,加工难度可想而知。贵宾厅档次高、工期紧、价格低、风险大,许多出局的企业开始庆幸没接这个烫手的山芋。对此,李志强充满自信地告诉团队:“既然拿下了项目,就应全力以赴、背水一战,我们已经没有退路,只有做好才是出路。世上无难事,只要肯攀登。”于是,千里寻石、万里搜木。放线、打样、刻花、拼图、选材、对色,从材料进口到切割、拼装的每一个细节,李志强始终战斗在一线,指挥工人精心施工,和工人吃住在一起,仿佛又回到了当年创业初期。

在相距1公里的航站楼东西南北四个贵宾厅施工中,对内要协调10多个班组工种,对外要和业主、设计、监理等及时沟通,最多时10多家安装单位同时交叉作业。事后,许多同行向李志强请教他在现场管理方面的“秘诀”,李志强坦言:“工程再复杂,核心还是人与人相处。与人沟通,将心比心最重要。遇到矛盾时多让步,退一步海阔天空,别人做错,不要动不动就惩罚别人。制度虽很重要,但人心更可贵。”

当专家和同行站在富丽堂皇的贵宾厅里时,大家由衷地赞叹李志强创造了装饰行业的奇迹!由于贵宾厅在机场所占的举足轻重的地位,2004年8月2日,李志强作为建设新机场的功臣,被邀参与机场落成庆典,民航局破例让他们免费乘坐飞机,从旧机场飞往新机场,在广州空中盘旋一周,俯瞰观赏自己的作品。当李志强他们落机踏上新机场特地铺设的红地毯时,鲜花和掌声一齐向建设功臣们涌来,礼炮齐鸣、彩带齐飞,他们受到了英雄般的礼遇,这历史性的一刻被摄影记者定格,李志强荣登《羊城晚报》头条。机场业主特地为李志强开出了优质工程证明。但在这鲜花和掌声的背后,又有多少鲜为人知的不眠之夜、花费了多少的汗水和心血!

这一项项工程塑造了屹立于天地之间的大美,这来之不易的荣誉就是一枚枚闪亮的勋章,它承载着李志强及千千万万劳动者建设美好社会的光荣与梦想。天道酬勤,2004-2005年李志强连续两年被评为广州建筑装饰行业的优秀经理。

儒商重义心存佛

李志强,当年那个赤手空拳闯荡社会的小伙子,现在已成为李族国际集团有限公司总经理、广东潮商会副会长、广州市环保节能协会副会长、中国建设人才理事会理事、《求是》《小康》杂志联络处副主任等职于一身的商人。他在为社会创造财富的同时,其当初许下的“为潮人争光”的愿望也正在实现。

按一般人的想法,事业有成且人到中年,该是好好享受的时候了。然而,李志强并未沉缅于昔日的辉煌,他挤出时间,拿起书本,走进高等学府研习现代企业管理知识。他先后参加了中山大学EMBA班学习、研修了中山大学颐园学院的高级人力资源总监课程、中国建筑装饰协会高级室内建筑师进修班,他还学习书法,涉猎古玩、书籍收藏,从中了解历史,陶冶情操,全面提升自己的综合素质。这些知识积淀在李志强身上的产生了一种独特的精神气质,使得他拥有了敏锐的商业眼光,为迎接更高难度的挑战打下坚实基础。李志强常告诫自己:年龄大了,经验多了,容易产生成见,心中应时刻保持空杯状态,去掉经验的偏见,将自己当成一张白纸,才能留空间吸收新知识。他深知市场经济时代需要不断学习新知识,才能产生新智慧、新思维、新构想,创造新奇迹,这样才不会被社会淘汰。

李志强博览群书,酷爱佛学,他认为,现在党和政府提倡和谐社会、企业及企业家要有社会责任感,与佛教宣扬的与人为善、宽厚待人有异曲同工之妙。李志强从佛教中吸取了感恩、宽容、忍耐之心。他做人的原则是:“吃亏是福、从不计较;心胸宽广、难得糊涂、大量大福;乐于施舍,多舍多得;凡事随缘不刻意。君子坦荡荡,知足常乐。方脸大耳、气宇轩昂的李志强每天保持良好的心态,这是他看上去比实际年龄小十多岁的原因。

据李志强下属的员工介绍:因工地需要,公司招了一批临时工,不到一周,有人反映一个名叫左涛的工人出工不出力,十分懒散,建议公司把他开除。李志强认为,外地人找一份工不容易。于是就找左涛谈话,表示只要左涛改正工作态度,公司仍然给他机会。谁知第二天,左涛的腰部就扭伤了,经医院检查为腰椎痛,他说以前被车撞伤过,现在是旧病复发。虽然左涛只是一个上班不到一周的临时工,但一向视员工为兄弟的李志强到处找专科医生给他治疗,后来打听到汕头惠来一家骨科医院治疗此病效果很好,就专门开车送他去治疗,并派专人护理,前后为左涛支付治疗费2万多元。后来在医院确诊痊愈的情况下,左涛提出回湖南老家休养的要求,李志强又买火车卧铺票派人护送他回家,临走时又送他1万多元,作为他回家休养的费用。此事在员工中引起强烈反响:“老板对一个临时工都这么仁义,那我们为他做事就更放心了。”

俗话说“有理行遍天下”,但李志强却对这句话有着自己的理解,他认为“有理也要让八分”,不要得理不饶人。在装修工地上,往往会有好几家安装公司同时交叉作业。有时,其它施工单位将李志强公司施工队已做好的工作面损坏,有些人建议李志强将证据搜集起来报给业主解决,找破坏者索赔,但李志强却抱着“责人之心先责己,宽己之心先宽人”的态度一笑了之,只是让自己的工人将毁损部分重新做好。后来当他自己的工人不慎将兄弟单位的工作面损坏时,对方也没有找他索赔。不打不相识,由此与各公司都结成了好朋友,后来这些朋友还介绍业务给他做。

李志强驾车的风格也体现出他“得理还让人”的君子风度:开车的人都知道,在广州这个交通压力颇大的城市里,出现几辆车“亲密接吻”是常有的事,李志强也被别人碰过几次,虽然是对方违反交通规则,但每次他都不计较,挥挥手让人家走。他说,两车相撞,对方也不是故意的,如果互不相让,就会引起交通堵塞。从小的方面说,耽误自己宝贵的时间,从大的方面说,堵住其他人财路,特别是遇到有急事的人,更是害人不利己,影响社会正常运转。“就是跟别人讲理,尽管获得一点经济补偿,损失的却挽不回来了。”他说:“宁停三分,不抢一秒。退一步海阔天空!这样才能构建和谐社会!”

如果说对陌生人的宽厚是一种美德;那么,原谅那些欺骗过自己的人就是一种胸怀了。李志强对欺骗过自己的人不计前嫌,给他们重新做人的机会。有一个汕头姓纪的老板,开发房地产,因急需资金,以一部奔驰600轿车抵押,向李志强借款100多万元。谁知过几天,此人说奔驰车要去年审,李志强便让他将车开去年审,把证照也交给他,结果连人带车一起失踪。第二年春节,这个汕头老板回来了,他说没钱过春节,居然又向李志强借钱过年,李志强菩萨心肠,又资助了他一些钱,并劝告他应正经做事,不要再行骗,挺起胸膛重新做人。这个汕头老板听了这番话羞愧万分,从此改邪归正。

李志强曾在湖南省岳阳市投资100多万元,与当地人合资种植金针菇出口。不料,当地的合作伙伴把钱卷走,金针菇种植基地也垮了。这个岳阳老板还欠了其他人的债务,债主到处追杀他,岳阳老板走投无路,请求李志强收留他。李志强也没有追究他的过错,好心规劝他勤劳致富。很多人对这番举动十分不解,他却淡然地说:“佛教说,放下屠刀,立地成佛。浪子回头金不换,东躲西藏的日子给他们的教训也够深刻了。得饶人处且饶人,如果能帮他们重新做人,如果能给他们提供创富机会,还清债务,这对所有人都是最好的结局!况且这也有利于社会的安定和谐。”

李志强的日常言语行为深受佛教文化浸染,他相信善有善报,他对陌生人也怀有一份特别的尊重,他说:十年修来同船渡。这些看似寻常的语言,却具有伟大无比的精神力量,它从精神上鼓励了行善者,也对同船同车的陌生人会怀有一种叫“缘分”的情感,这种情感对和谐社会人际关系、化解不必要的矛盾冲突具有重大意义,充满着温暖的善意与人文关怀。因此,他的上述举动就不难理解了。

独特的人格魅力在李志强身边形成了强烈的“磁场”,他朋友众多,为朋友办事花去他不少精力和时间,但他乐此不疲,他认为帮朋友就是帮自己,这是一种享受。在朋友的眼中,李志强是一个“惟勤惟德”的人;在儿女心中,他是一个严而慈祥的好父亲。一个成功的男人背后有一个默默奉献的好女人。由于工作原因,李志强经常在外奔波,他的妻子以潮汕女人特有的贤惠将家庭打理得井井有条,让李志强免除后顾之忧。他们夫妻恩爱,家庭幸福。像很多事业有成的人士一样,他十分重视对子女的教育。受他的熏陶,他的女儿也成为一个富有爱心的大学生,现为广东工业大学大二学生,被同学推举为年级班长和学生会外联部部长,平时她利用课余时间卖电话卡、报纸及学习资料,然后将劳动所得和学校发的奖学金捐给希望工程。此外,她还利用节假日组织同学一起为五保户和孤寡老人做义工。看着懂事的女儿和听话的儿子,李志强十分欣慰李家的优良家风在下一代身上得到延续。

很多人都好奇李志强的公司为什么取名“李族”。李志强说:“我父亲是七兄弟姐妹,现在我们也是七兄弟姐妹,我们家族一直很团结。“兄弟无情,交友无意”,老人家希望我们李家兄弟姐妹能一直团结延续下去,所以取名“李族”,寓意把李氏家族事业做大做强做久。我在兄弟姐妹中排行第四,在家中起着上引下联的作用,我们这一辈人团结好了,就是为子孙后代做楷模。”

饮水思源报春晖

“达则兼济天下”是当代儒商追求的目标。李志强从未将赚钱作为干事业的最终目标。他说:“金钱积累只不过是帐面数字的增加,创造财富是个过程,而不是目的。”他给记者打了个比方:人是1,金钱是0,财富每增加一位数,就是增加1个0,有些人希望后面的0越多越好,却没想过如果前面的1没了,0再多也还是0。良田万顷,日食三餐;高楼万丈,夜寝八尺。一个人在事业做大的时候,不应该只是考虑个人问题,而应多考虑如何让身边的人过得更好,应有社会责任,解决社会就业问题,让更多的人过上更好的生活。社会因此而进步,那种荣誉感是用金钱买不到的……

李志强发扬了潮商回报社会、热心公益、扶危济困的优良传统。2006年农历大年初三,李志强与阔别30多年的高中七四届同学和老师欢聚母校汕头市潮阳铜盂中学。李志强说起同学见面的场景,感慨万千:恩师及同学们久别重逢,那种面容、惊讶、喜悦……无法用文字来表达。忆当年,大家风华正茂;30多年后再聚首,同学们两鬓斑白,有诉不完的酸甜苦辣,倾不完的怀念之情。此次聚会成立了潮阳铜盂中学高中七四届同学会,李志强被推选为同学会会长。据李志强的同学介绍,同学会筹备期间,李志强捐资最多,还为母校捐赠了一批教学设施,并捐款给年老体弱的恩师们,以报答母校及尊师对他们的栽培之情。这次同学会上,李志强及其同学商议筹备成立同学基金会。

记者问及为什么要筹建同学基金会时,李志强说,有些同学英年早逝,也有些同学生活拮据,培养子女读书都有困难,即将成立的同学基金会目的是建立一个平台,大家互助互利。他带头慷慨解囊,并提出“海纳百川,有容乃大”,号召大家有钱出钱,有力出力,从关心身边的人做起,让涓涓细流汇成爱心的大海,用集体的力量去帮助那些需要帮助的同学,为建设和谐社会贡献力量。

“饮水思源,吃水不忘挖井人。”随着事业的发展,潮商们骨子里的感恩之心和社会责任感随之显现出来,回报社会、热心公益、扶危济困是潮商们的乐趣。李志强也时刻关注着家乡的发展,并经常为家乡建设捐款。

教育是国家强盛的基础,李志强对教育事业非常关注。中国教育家刘健军教授与瑞典友人约翰逊提出中瑞合作创办一所面向世界的,新型国际性、综合性的现代化大学教育集团东方诺贝尔大学的设想,这一设想得到瑞典前首相卡尔松、原国会议长布朗德女士、诺贝尔基金会主席斯曼美尔、诺贝尔基金会主席医学分会主席奥特逊及李瑞环、吴仪等知名人士的大力支持。李志强得知此事后,也慷慨捐款30多万元。东方诺贝尔大学筹委会认为李志强是热心教育事业的人士,特聘他为该大学筹委会副主任,他不辞劳苦、到处奔走,为筹建工作付出了宝贵的时间和精力。刘健军教授为他的精神感动,为李志强赋诗一首“李家曾经建盛唐,盛唐歌舞实难忘。更有太白成诗圣,檄文妙手骆宾王。人生最贵创伟业,史册长留爱国郎。而今科教兴国好,优良传统又生光。尤敬先生凌云志,中华古国定康强。”

身为广东潮商会副会长的李志强表示:追索中国历史上三大商团的发展轨迹,晋商与徽商更多的是以个体形象而存在,这不仅表现在从商者的数量,也体现在商业行为上。而潮商则不同,他们不仅数量多,而且相互之间有着密切的关系,当遇到外力冲击时,自然形成一个整体。在世界各地,只要有商业的地方,就有潮汕人;只要有潮人的地方就有潮商会馆,潮商会馆不仅是叙乡谊、寄乡思的地方,也是潮商的网络平台。互通乡情、调度资金、汇集力量、合谋决策是潮商会馆服务潮商的坚实基础。自觉的团队精神,使潮商的资本不断扩大,拥有了与任何对手抗衡的实力。李志强及其同伴们下一步计划成立潮商会基金会,旨在凝聚潮商力量、塑造潮商形象,发挥其对社会事务积极的影响力,赢得社会的认同和尊敬。广东潮商会对未来的构思是:联合几百名有实力的潮商会员集资成立股份公司,出资者既是会员又是股东,并用其资金投资社会,其所得利润用于商会及基金会的正常运转,同时也做慈善事业。这一构思受到了政府有关部门领导的赞同,认为此举有利于安定团结及和谐社会的构建,表态将对商会给予大力支持。

回首悠悠岁月,李志强经历了人生、事业的几番变化,这些变化和成就,是李志强刚走出潮汕地区时所无法预料的。但无论如何,善心常存、宽厚待人却是从未改变的。他从最初暗下决心“为潮汕人争口气”,到追求事业的成功,历经磨练,他那惠己及人的博大胸怀,使他收获了很多很多……

“赠人玫瑰,手留余香。我很知足,也很开心。”李志强笑了,笑得很满足。

 

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